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苦情・相談窓口

当社団会員企業が関わると思われる個人情報に関する苦情・相談、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、追加、削除及び利用停止等(以下、開示等といいます)の手続につきましては、「苦情処理規程」に従い対応します。以下の当社団相談窓口までご連絡下さい。

以下の

いずれかの方法にてお願い致します。

ご本人又は代理人の方であることの確認を必要とする場合、別途、窓口担当者より、確認の手続をさせていただきます。予めご了承下さい。

当社団の個人情報相談窓口

1.電話によるお問い合わせ

03-3667-3771
電話によるお問い合わせ受付時間は、9:00~17:15です。
(但し、土日・祝日、8月12~16日及び12月28日~1月5日を除く)

2.FAXによるお問い合わせ

FAX:03-3249-0377
FAXによるお問い合わせは、24時間受け付けております。
(但し、土日・祝日、8月12~16日及び12月28日~1月5日を除く)

3.メールフォームによるお問い合わせ

当社団ホームページのメールフォームにて、(1)ご氏名、(2)ご住所、(3)連絡先電話番号、(4)ご用件をご記入の上、ご送信ください。
個人情報に関する苦情・相談窓口メールフォーム
メールフォームによるお問い合わせは、24時間受け付けております。
(但し、土日・祝日、8月12~16日及び12月28日~1月5日を除く)

4.郵便によるお問い合わせ

(1)ご氏名、(2)ご住所、(3)連絡先電話番号、(4)ご用件を記入の上、以下の宛先にお送り下さい。
〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町7-16 ニッケイビル7F
公益社団法人 東京グラフィックサービス工業会 個人情報保護委員会行
郵便によるお問い合わせは、随時受け付けております。
(但し、土日・祝日、8月12~16日及び12月28日~1月5日を除く)

苦情処理事案の公表

苦情処理事案は、一年間保管し、本ホームページで公表します。
情報主体が特定される怖れのある内容については、情報主体及び、申し出人の同意を得ずに公表しません。

当社団個人情報相談窓口では、いただきましたご相談・苦情及び開示請求等に関連して、ご本人または代理人の方の氏名、連絡先、ご相談・苦情及び開示請求等の確認をさせていただくことがありますが、これ以外の情報を当社団から問い合わせをすることはございません。ご不審の場合は、上記の当社団個人情報相談窓口まで事前にご照会下さい。

当社団個人情報保護苦情相談
個人情報保護委員会